Our main goal is to satisfy the our guests in the best way. This becomes a commitment of all staff of the hotel, implying that the quality of service is everyone's responsibility, regardless of the position or working area.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
1. Sem multas para cancelamentos até o prazo final definido para cancelamento de Casa Real Zacatecas Hotel. 2. Para cancelamentos feitos após o prazo final de cancelamento será cobrada a tarifa de 1 noite a não que a política de cancelamento tenha definido diferente. 3. Para No-shows será cobrada a tarifa de 1 noite a não ser que a política de cancelamento tenha definido diferente. 4. Sem cancelamentos no dia ou após a data de entrada.
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