| SUPORTE A CLIENTES |
|
| Por favor veja nossas Suporte a Clientes páginas de ajuda para reserva online ou ligue-nos: |
| CENTRAL DE ATENDIMENTO |
Phone : 1-888-210-2543
Phone : 1-619-419-2800
Fax : 1-718-989-7363
|
|
|
|
|
BAIXA TARIFA GARANTIDA |
Estamos tão confiantes de que você não encontrará uma melhor tarifa em outros websites que oferecemos 100% de garantia. Se você encontrar exatamente o mesmo negócio online por menos nos outros iremos igualar o preço ao outro encontrado e vamos restituir-lhe 100% da diferença.
Tenha certeza de sua pretensão de preencher os critérios descritos a seguir.
|
|
|
|
 |
Critério de Melhor Tarifa Garantida: |
|
- Você deve ter uma reserva confirmada com otel.com. (Pendente, Aguardando Confirmação e Reservas de Grupo não são abrangidas).
- A data de sua entrada deve ser no mínimo 7 dias após a data da reserva.
- A melhor tarifa deve ser encontrada dentro de 24 horas após a reserva ter sido confirmada pelo otel.com.
- Tipos de quarto, datas de entrada e saída, número de hóspedes e serviços incluídos na tarifa devem ser os mesmos.
- A nova tarifa encontrada deve ser passível de ser cancelada e reembolsada na totalidade, pelo menos, 4 dias antes da data de entrada.
- O website que oferece a tarifa melhor deve oferecer confirmação instantânea online.
- O Formulário de Restituição de Equiparação de Preço localizado abaixo deve ser preenchido e enviado dentro de 24 horas após fazer a sua reserva.
- Por favor observe que a equiparação de preço não pode ser usada emm conjunto com o programa de fidelidade FivePlus.
|
|
|
|
Formulário de Reinvindição de Menor Tarifa Garantida |
|
| Se você fez uma reserva de hotel com Baixa Tarifa Garantida e encontrou uma menor tarifa em outro lugar, clique aqui preencha o Formulário de Reinvindição de Menor Tarifa Garantida para solicitação de reembolso. |
|
|
|
Clique para verificar
